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部長、今日ですが?

"数年前の話ですが、当時大手物流関係のIT部門に出入りさせていただいていたシステムエンジニアです。順調ではなかったんですが何とか最終的なテスト段階に入っておりそろそろ完了という段階でした。
久しぶりに嫁さんの付き合いでのんびり日曜買い物をしていました。
そこに上司の部長から電話がありました。テストデータが本番系に流れそれが末端ユーザの請求書にまで行ってしまったとのことです。すぐにも謝りに来いとのことです。「部長今日ですか?」「すぐ行け!」と一喝。
こんなこと一度もなかったので慌ててすぐ帰宅しスーツに着替え、ユーザのIT部門まで伺いました。
部長も一緒にきてくれるのかと思っていたら遠くに帰省(ゴルフだったのかも?)しているらしく一人で対応です。
本番系にデータが流れることもその時に説明されて分った次第なんですが、しぶしぶ謝りました。
どう考えても原因はユーザ側の環境設定が悪いんですけど。
その時の現場は理解してくれていたんですが、大きな組織でしたので再度上司ともども月曜日に呼び出されまさに平身低頭とはこのことかというくらい10人近くのユーザ上司に頭を下げていきました。
私の態度がよくなかったのか、それ以降そのユーザから仕事は来なくなりました。"